Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, як сервісний центр Online-Service (далі — «Ми»), розташований за адресою: м. Київ, вул. Бориспільська, 7, збирає, використовує та захищає дані, які ви надаєте під час користування нашим вебсайтом та сервісами. Використовуючи сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.

2. Які дані ми збираємо

• Контактні дані: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти — коли ви звертаєтесь за ремонтом.
• Дані про пристрій: модель, опис несправності, серійний номер (за наявності).
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви відвідуєте (через cookie та аналітику).

3. Як ми використовуємо дані

• Для обробки звернень, діагностики та ремонту вашої техніки.
• Для зв'язку з вами щодо статусу замовлення та готовності техніки.
• Для покращення роботи сайту та якості сервісу.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених законом, або коли це необхідно для виконання ремонту (наприклад, замовлення запчастин у постачальника з вашої згоди).

5. Зберігання та захист

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу. Дані клієнтів зберігаються не довше, ніж це необхідно для надання послуг та виконання законних вимог.

6. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення, а також на відкликання згоди на обробку. Для цього зателефонуйте нам за номером 0930561619.

7. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.